服务指南
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服务指南

                   后 勤 服 务 指 南

               ‖打造师生满意后勤‖


服务监督热线:83960123
食堂监督热线:83969183

服务项目

具体服务内容

联系方式

工作时间

办公地点

餐饮服务

前湖北院所有学生食堂

监督电话:
0791-83969183

早餐:7:00-9:00
午餐:11:00-13:00
晚餐:17:00-19:30

前湖校区北院:修贤五栋0层

前湖南院学生食堂

东湖学生食堂

青山湖北区一、二食堂

物业服务

秩序维护、保洁服务及部分公共设施管理

前湖校区:
0791-83968645
东湖校区:
0791-86361587
青山湖校区:
0791-88304684

24小时

前湖校区北院:修贤区13栋0层

维修服务

室内基础设施维修保障

前湖校区:
0791-83969782
东湖校区:
15070006500
青山湖校区:
15070006500

周一至周日
08:30-12:00
13:30-17:15

前湖校区:北院修贤13栋0层
东湖校区:军体楼1楼

宿舍洗浴服务

满足学生的日常洗浴需求,包括电热开水器、淋浴管、淋浴喷头、卡机、浴帘、屋面太阳能设施维保

维修电话:
13576282780
19917930452

早上:
6:30—8:00
中午:12:00—14:00
晚上:17:00—00:00

前湖校区北院:2栋、5栋后勤服务大厅、21栋0层

饮用水服务

为师生供应常温水和开水,含电热开水炉,直饮水机设备维保,东湖青山湖校区电开水器

维修电话:
13576282780
19917930452
桶装水咨询电话:
东湖校区:
0791-86361587
青山湖校区:
0791-88304684

开水器工作时间:
6:00—00:00
直饮水机:
24小时供应常温水和开水

前湖校区北院:2栋、5栋后勤服务大厅、21栋0层

共享洗衣服务

配置自助洗衣机、洗鞋机、烘干机等设备

前湖北院:15679108293
前湖南院:15900706810
青山湖:18217797071
东湖:18970905132
监督电话:
0791-83968645

24小时

无固定办公地点

学生公寓
空调服务

空调报修、押金退付及其他相关空调服务业务

前湖校区:
0791-83968436、18007098436
东湖校区、青山湖校区:17707086367
监督电话:
0791-83969127

周一至周日
09:00-12:00
15:00-18:00
报修方式:1.电话报修;2.前湖校区微信公众号搜“学生空调服务部”

前湖校区:北院修贤广场11栋学生公寓架空层南侧(10栋与11栋中间小路)
青山湖校区:7栋103
东湖校区:3栋101

学生公寓
安全箱租赁

保护广大学生的财产安全,最大限度减少学生宿舍财产盗窃案发生

服务电话:
0791-83969127

周一至周五
09:00-17:00

无固定办公地点

校园水电服务

负责校园水电的日常管理和运行,水电基础维修抢修服务,水电费回收,节水节电管理

服务电话:
0791-83969768

24小时

前湖校区北院水电楼二楼

学生售电
咨询服务

学生公寓智能用电、售电管理

服务电话:
0791-83969182;15797965280

24小时

线上售电,操作流程如下:
1、登录南昌大学一码通微信小程序->选择宿舍缴电费应用
2、选择校区->选择楼栋->选择房间
3、输入充值金额->确认支付->支付完成

微信报修服务

关注“南昌大学后勤”微信公众号,点击微信报修→我要报修,信息填写完成后提交即可,可查看并跟踪到相应的报修信息

服务电话:
0791-83960123

24小时

前湖校区北院:修贤区5栋0层后勤一站式服务中心

快递服务

提供顺丰、邮政EMS、京东、中通、德邦及天猫揽件、大件派件服务;毕业季大包裹优惠揽件。服务站点均配置了24小时自助智能取货柜

服务电话:15900629203
监督电话:15170202078

周一至周日
9:00-19:00

前湖校区北院:修贤区2栋、天健区24、26、27栋
前湖校区南院:学生公寓8栋

校车服务

提供来往南昌大学各校区校车服务,学生实习、见习以及各类活动用车

咨询电话:13970894521

在“南昌大学后勤”微信公众号上点击“后勤服务”--“校车时刻”,查询校车时刻表

前湖校区北院:修贤5栋0层

环游车服务

环游车在前湖校区循环运行,采取随上随下的方式,方便学生的出行需求

服务电话:13979178778

周一至周日
7:00-21:30
高峰时段为 6分钟一班
平峰时间为 12分钟一班

无固定办公地点

共享单车服务

师生均可通过滴滴出行App、滴滴青桔小程序、微信二维码(确定定位准确)或支付宝轻松扫码使用,共享单车只能在前湖校区内骑行

服务电话:
400-665-6666

24小时

无固定办公地点

商铺租赁服务

校内商铺租赁

青山湖、东湖校区:
13330081323
前湖校区:13970888299

24小时

无固定办公地点

会演类场馆服务

校内外单位(学院)预约、租用会演类场馆

咨询电话:
0791-83969609
预约方式:登入网——http://zcccggl.ncu.edu.cn:8083/

周一至周五
9:00-17:00

前湖校区北院游泳馆B301

前湖校区
游泳馆

为师生提供安全、卫生、健康的游泳环境

咨询电话:
0791-83969696
监督电话:
0791-83969609
办理套餐方式:融合门户-运动场馆预约或企业微信-工作台-运动场馆预约

开馆时间:
夏令时(7-8月)
10 :00-22 :00 ,春秋冬令时9月-次年6月12:00-20:00,提前半小时清场,开放时间可根据季节或人流量适时调整。

前湖校区北院游泳馆B301

前湖校区
羽毛球馆

为师生提供羽毛球健身服务,使用时,需提前预约

咨询电话:
0791-83969206
监督电话:
0791-83969609
预约方式:融合门户-运动场馆预约或企业微信-工作台-运动场馆预约

开馆时间:
8:00-22:00

前湖校区北院游泳馆B301

青山湖南区室内体育馆

为师生提供羽毛球、气排球、乒乓球、篮球等健身服务

咨询电话:
0791-83968168
监督电话:
0791-83969609

开馆时间:
9:00-21:00

青山湖南区室内体育馆

各室外场地(举办活动)

为师生提供活动场地

咨询电话:
0791-83969609
咨询电话:
0791-83968168

周一至周五
9:00-17:00

前湖校区北院游泳馆B301

病虫害
防治服务

通过病虫害防治消杀工作,有效防治红蚁、白蚁、隐翅虫等病虫害的滋生,筑牢绿色屏障

咨询电话:
0791-83969184

周一至周五
9:00-17:00

前湖校区北院修贤5栋1层园林与绿化服务中心

自动售货机服务

商品种类丰富,支持多种支付方式,能够方便快速地购买所需商品

服务热线:
15170236896

24小时

无固定办公地点

园林与绿化服务

负责校园园林养护、绿化补植、环境保护,水体环境维护清理,排水管网系统维护等

咨询电话:
0791-83969184

周一至周五
9:00-17:00

前湖校区北院修贤5栋1层园林与绿化服务中心

新能源电车与电动车充电

实施智能充电管理,师生可选择就近充电

咨询电话:
0791-83969182

24小时

无固定办公地点

教材、图书代办服务

根据校内各单位提供的书单及师生的需求,提供国内版图书批发兼零售服务,代为采购各类教材、图书,包括但不限于专业教材、学术著作、文学作品等;做好书目筛选、物流配送等环节以及退换货等售后服务。

订书热线:
0791-88325448
13330080275

24小时

青山湖南区老基建楼二楼

后勤服务
投诉建议反馈

线上线下对后勤保障服务的投诉、建议、服务过程跟踪、处理结果答复等协调责任部门及时处理问题

服务电话:
0791-83960123

24小时

前湖校区北院修贤5栋0层后勤一站式服务中心